Tabla comparativa

LINEAS 902

WEBPHONE

Precio

Para empresa

Nº asignado

por operador

Alta >  40 €

Plan Básico >  19.90 €

Fijos gratis

Mensual > 20.50 €

No móviles

Escogido por la empresa

Alta >103 €

Plan Avanzado> 39.90 €

Fijos gratis

Mensual > 29 €

Móvil 0.18+0.15 minuto

Para el cliente

-Descuelgue: 0.092 €

-Por minuto: 0.071

(Como llamada interprovincial)

Gratuito

Tecnología

Telefónica

Fusión de telefonía y telecomunicaciones

Proceso de ejecución

-De trámite complejo: Obliga a anotar y marcar números de teléfonos.

-De trámite simple: Sólo es necesario pulsar un botón.

-Interrumpe la actividad que se realizaba

-Permite la continuación de la actividad y la resolución inmediata de las dudas.

Influencia en las ventas

-No existen estadísticas

-Aumenta hasta un 30% las ventas.

-Corta la navegación hacia las webs de la competencia, al iniciar la comunicación telefónica.

-Disminuye hasta un 40% la tasa de abandono web.

Imagen percibida del servicio

-Coste excesivo.

-Precio gratuito para el cliente e inferior para la empresa.

-Rechazo inicial ante la atención al cliente ofrecida.

-Servicio innovador y mejor atención al cliente.

-Número fácil de recordar

-No es necesario su memorización.

Otros servicios ofrecidos

Puede terminar en:

-Locuciones. Alta 6.5 € + Cuota 0.65€

-Locución personalizada. Alta 275 €

-En Buzón. Alta 6.5 € + Cuota 0.65 €

El Plan Avanzado incluye GRATUITAMENTE buzón de voz y la posibilidad de personalizar el horario de atención, las locuciones y el botón insertado en la web de empresa. 

Implementaciones

No admite

En comparación con otros click to call, WebPhone aporta una mayor usabilidad y flexibilidad a la hora de instalarlo, ya que puede ser implementado además de en webs, en mails y banners